ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี — อีเมลและชื่อที่ได้รับจาก Google เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรืออีเมลที่คุณกรอกเมื่อใช้ลิงก์ยืนยันทางอีเมล เราไม่เก็บรหัสผ่านของลูกค้า เพราะระบบไม่ใช้รหัสผ่านเลย
- LINE user id — เก็บเมื่อคุณเพิ่ม LINE Official Account ของเราเป็นเพื่อน เพื่อผูกบทสนทนากับบัญชี MyAirClock ของคุณ ถอดการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ — ชื่อผู้รับ ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ อีเมลสำหรับใบเสร็จ รายการที่สั่ง วิธีชำระเงิน สลิปที่แนบ และประวัติคำสั่งซื้อกับใบเสร็จรับเงิน
- ข้อมูลอุปกรณ์ — รหัสเครื่องที่ผูกกับบัญชี ชื่อที่คุณตั้ง วิดเจ็ตและธีมที่เลือก ตำแหน่งที่คุณตั้งค่าไว้สำหรับดูอากาศและ PM2.5 และสถานะออนไลน์ล่าสุด
- ข้อมูลทางเทคนิค — ข้อมูลเซสชันการเข้าสู่ระบบ (รวมถึงชนิดเบราว์เซอร์) และบันทึกความปลอดภัยของเหตุการณ์สำคัญ เช่น การเข้าสู่ระบบและการสร้างคำสั่งซื้อ ซึ่งบันทึกหมายเลข IP ไว้เพื่อตรวจสอบการทุจริต
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
บางเรื่องสำคัญพอที่จะพูดในทางกลับกัน — นี่คือสิ่งที่ระบบของเราไม่ได้เก็บและไม่ได้รับ
- เลขบัตรเครดิต/เดบิต — เมื่อคุณชำระด้วยบัตร ข้อมูลบัตรถูกส่งตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณไปยัง Omise ผู้ให้บริการรับชำระเงิน แล้วส่งกลับมาเป็นโทเคนใช้ครั้งเดียว เลขบัตรจึงไม่เคยผ่านเซิร์ฟเวอร์ ไม่เคยอยู่ในล็อก และไม่เคยอยู่ในฐานข้อมูลของเรา
- รหัสผ่าน Wi-Fi บ้านของคุณ — เก็บอยู่ในตัวเครื่อง AirClock เท่านั้น ไม่ส่งมาที่ระบบหลังบ้าน
- เสียง ภาพ หรือค่าที่วัดจากห้องของคุณ — Airclock Mini ไม่มีไมโครโฟน ไม่มีกล้อง และไม่มีเซ็นเซอร์ตรวจวัดใด ๆ ค่าฝุ่นและอากาศที่แสดงมาจากผู้ให้บริการข้อมูลตามตำแหน่งที่คุณตั้งไว้ ไม่ใช่ค่าที่วัดจากในบ้าน
เราใช้ข้อมูลไปทำอะไร
- ยืนยันตัวตนและให้คุณเข้าถึงบัญชีและเครื่องของคุณ
- ดำเนินการคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ออกใบเสร็จ และให้สิทธิ์ Premium ที่มากับคำสั่งซื้อนั้น
- ดึงข้อมูลอากาศและ PM2.5 ของตำแหน่งที่คุณเลือก เพื่อส่งไปแสดงบนหน้าจอเครื่อง
- แจ้งเตือนเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น สถานะคำสั่งซื้อและใบเสร็จ ผ่านอีเมลหรือ LINE
- ตอบเรื่องที่คุณแจ้งเข้ามาทางช่องทางช่วยเหลือ
- ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบ
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาแบบติดตามพฤติกรรม และไม่ส่งอีเมลการตลาดโดยที่คุณไม่ได้ขอ
การเก็บรักษาและความปลอดภัย
ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้าถึงได้จำกัด และการรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย TLS ความลับทุกประเภทในระบบ — โทเคนเซสชัน ลิงก์เข้าสู่ระบบ รหัสผูกเครื่อง รหัสโอนเครื่อง และความลับของอุปกรณ์ — ถูกเก็บเป็นค่าแฮชเท่านั้น ไม่ได้เก็บค่าจริง
คุกกี้เซสชันเป็นแบบผูกกับโฮสต์ที่ออกให้ (host-only) จึงใช้ได้เฉพาะบนโดเมนที่คุณเข้าสู่ระบบเท่านั้น เว็บไซต์ส่วนที่เปิดให้เข้าชมทั่วไปไม่ใช้คุกกี้ติดตามใด ๆ
ระยะเวลาเก็บและสิทธิ์ของคุณ
เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลอุปกรณ์ไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ ส่วนข้อมูลคำสั่งซื้อและใบเสร็จรับเงินต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีอากรของไทยกำหนด แม้คุณจะขอปิดบัญชีแล้วก็ตาม
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูลของคุณ และขอถอนความยินยอมได้ ปัจจุบันยังไม่มีปุ่มลบบัญชีในหน้าเว็บ กรุณาแจ้งคำขอผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ บริษัท ลักกี้ โคลเวอร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105546087403 ที่อยู่ 559/66 ซอยเสือใหญ่อุทิศ แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
- LINE Official Account: @myairclock
- แจ้งในระบบ: หน้าช่วยเหลือ MyAirClock (ต้องเข้าสู่ระบบ)
ดูรายละเอียดผู้ขายทั้งหมดได้ที่หน้า ติดต่อเรา · เงื่อนไขการใช้บริการอยู่ที่ ข้อกำหนดการใช้งาน